FAQ


Да, такой вариант будет предложен вам во время процесса оплаты. При этом взимается дополнительная комиссия в размере 2,4%. Оплата производится исключительно в израильских шекелях.

Один из наших радушных представителей позаботится о вас. Этот человек будет готов ответить на ваши вопросы и удовлетворить любые просьбы до и после вашего прибытия, от поиска ресторана до организации доставки детской кроватки.

В апартаментах уже находится следующее: Чистящие средства и оборудование, Свежие, высококачественные полотенца и постельное белье, Wi-Fi, Полностью оборудованная кухня и посуда, Гладильная доска и утюг, Фен для волос

Вы можете выбрать следующие дополнительные услуги за дополнительную плату: Посудомоечная машина, стиральная машина и веревка для сушки белья, Пылесос, Уборка, Доставка продуктов, Прачечная и химчистка, Местный смартфон, Трансфер из аэропорта, Скидки в ресторанах и многое другое.

Да, пожалуйста, обязательно имейте при себе документ, идентифицирующий вашу личность. Когда вы прибудете, наш представитель должен будет сфотографировать его.

Да. Залог вносится либо посредством кредитной карты (указанной при заключении договора), либо наличными в размере 300-500 $

Конечно, можете. Разумеется, при условии наличия такой возможности. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж. Если апартаменты свободны, мы будем рады разместить вас в них или, по крайней мере, в аналогичных.

В этом нет необходимости. Все апартаменты оснащены свежими высококачественными полотенцами и постельным бельем.

Мы предоставляем один комплект постельного белья для каждой кровати, включающий в себя: 1 простыню, 2 наволочки, 1 пододеяльник, 2 полотенца для тела, 1 полотенце для лица и набор мыла.

Стоимость дополнительного комплекта составляет 15 $.

Исключено! Мы позаботимся обо всем. Расслабьтесь и ни о чем не беспокойтесь.

Мы делаем все возможное, что все апартаменты были к вашему прибытию красивыми, аккуратными и стерильно чистыми. При необходимости все апартаменты оснащены веником, шваброй, мочалками и моющими средствами для пола. Если вы хотите заказать дополнительную уборку, пожалуйста, сделайте это в процессе бронирования или обратитесь к вашему представителю по связям с гостями.

Все наши апартаменты оснащены подключением к Интернету посредством бесплатного Wi-Fi.

В качестве общего правила, в апартаментах запрещается курение и содержание домашних животных. Для получения дополнительной информации в отношении правил ознакомьтесь с нашими Правилами и условиями.

Наши апартаменты оборудованы кодовыми замками. Код будет сообщен вам по телефону в день прибытия. В случае позднего заселения (после 18:00) ОЧЕНЬ важно связаться с нами за день до вашего приезда, чтобы мы могли предоставить вам коды.

Просто обратитесь к одному из наших представителей. Мы решим проблему в кратчайшие сроки.

Разумеется, можете. Это легко сделать с помощью веб-сайта, выбрав конкретные даты и конкретные апартаменты и пройдя все этапы процесса бронирования до получения точного ценового предложения. Первым пришел — первым обслужен! Чтобы выбранные вами апартаменты для отдыха оставались в наличии, рекомендуем не откладывать свой заказ, если место свободно.

Да, конечно. Все наши кухни полностью функциональны.

Абсолютно — все апартаменты Holiday-Rentals абсолютно безопасны и недоступны для посторонних. Никто не сможет войти в апартаменты во время вашего пребывания, за исключением случаев, когда вы сами выразите такое желание.

Вы можете заселиться после 14:00, а выехать в 10:00. Поскольку мы встречаем вас в апартаментах, пожалуйста, как можно скорее дайте нам знать, если вы приезжаете раньше или позже, чем планировалось. Вы также можете заселиться в течение ночи. Обратите внимание, что, если вы хотите выехать после 10:00, с вас, возможно, будет взята дополнительная плата за поздний выезд.

Разумеется, ранняя регистрация по прибытии возможна, если апартаменты подготовлены для вас. Пожалуйста, дайте знать об этом нашему представителю. Выезд производится до 10:00. Более поздний выезд зависит от наличия возможности. В зависимости от обстоятельств, мы постараемся найти для вас лучшее решение.

Вы можете оставить свои сумки в нашем офисе по адресу ул. Бен-Иегуда 53 (в часы работы офиса с 09:00 до 18:00).

Да, это будет координироваться с нашим представителем. Это зависит от времени вашего выезда.

Просто не забудьте погасить весь свет, выключить кондиционер и закрыть все двери и окна. Мы будем весьма признательны, если вы вынесете мусор из квартиры; наша команда позаботится обо всем остальном.